小區(qū)流浪貓和流浪狗打架，接連造成小區(qū)內(nèi)的業(yè)主車輛等財(cái)產(chǎn)損壞,，小區(qū)物業(yè)工作人員未采取必要的防范,、制止措施，致使業(yè)主剛買的新車受損嚴(yán)重?zé)o法啟動(dòng),，最終被拖走維修,，那么賠償責(zé)任該由誰承擔(dān)？近日,，山東省濟(jì)南市市中區(qū)人民法院審理了這樣一起案件—— 

流浪貓狗“打架” “受傷”的車誰來賠,？

貓狗打架 愛車受損

一到冬天，許多流浪貓和流浪狗就把小區(qū)里的公共區(qū)域當(dāng)成自己的“庇護(hù)所”,，隨著流浪貓狗數(shù)量不斷增加,，流浪貓狗扎堆在小區(qū)“搶地盤”的現(xiàn)象持續(xù)上演，這讓小區(qū)里的部分業(yè)主苦不堪言,。

濟(jì)南市民秦先生就曾被這一問題困擾,，并和物業(yè)公司打起了官司。一年前的冬天,，秦先生加班到晚上8點(diǎn)多開車回到小區(qū),，并將車停放在地下車庫的自家車位上，因?yàn)閻圮噭傎I不久,，秦先生下車總會(huì)巡視一圈,，看看愛車周圍有無障礙物，確認(rèn)車輛完好無損,。

可第二天一早,，當(dāng)秦先生準(zhǔn)備開車上班時(shí)，發(fā)現(xiàn)愛車旁邊有一只被咬死的貓,，而車的右后輪存在多處抓傷和咬傷痕跡,，整個(gè)車胎已經(jīng)面目全非,，并且車輛無法啟動(dòng)。秦先生立即聯(lián)系了物業(yè)人員,，調(diào)取監(jiān)控發(fā)現(xiàn),，事發(fā)當(dāng)晚秦先生停好車不久，4只貓進(jìn)入車庫,，隨后2只狗也進(jìn)了車庫。貓狗不斷追逐打鬧,，兩只狗在案涉車輛旁邊來回撕咬,，造成秦先生的車輛多處受損。

事發(fā)后,，物業(yè)公司員工協(xié)助秦先生將車輛推出車庫,，后由救援車將車拖走。根據(jù)4S店出具的維修明細(xì)顯示,，該車輛進(jìn)行了健康檢查及各種維修,，共計(jì)產(chǎn)生維修費(fèi)14020元；裝潢銷售單載明：該車輛使用車衣等材料,，共計(jì)產(chǎn)生維修費(fèi)1800元,。

貓狗無主 責(zé)任在誰？

地下車庫是否屬于小區(qū)公共區(qū)域,？貓狗沒有主人的情況下,，物業(yè)公司應(yīng)不應(yīng)該承擔(dān)賠償責(zé)任？業(yè)主本身是否存在過錯(cuò),？“這個(gè)案子的關(guān)鍵是物業(yè)公司是否是侵權(quán)人,。”該案承辦法官濟(jì)南市市中區(qū)人民法院興隆人民法庭法官王學(xué)英說,。

物業(yè)公司有關(guān)負(fù)責(zé)人堅(jiān)持認(rèn)為,，根據(jù)民法典第一千二百四十五條的規(guī)定，應(yīng)由動(dòng)物飼養(yǎng)人或管理人承擔(dān)賠償責(zé)任,。物業(yè)公司表示,，當(dāng)事雙方都無法確定該次事件中的貓狗是否有主人。如是有主動(dòng)物,，應(yīng)由飼養(yǎng)人,、管理人承擔(dān)責(zé)任。如是流浪貓狗,，應(yīng)由長期喂養(yǎng)人或事實(shí)喂養(yǎng)人承擔(dān)賠償責(zé)任,。物業(yè)公司有關(guān)負(fù)責(zé)人還表示，地下車庫屬于小區(qū)私人住所,，物業(yè)公司對(duì)車庫停放車輛沒有看護(hù)及保管義務(wù),，因此,，物業(yè)公司不應(yīng)對(duì)車輛損毀承擔(dān)任何賠償責(zé)任?！败囄皇菢I(yè)主購買的,，車在他自己車位上受損，且貓和狗也不是我們物業(yè)養(yǎng)的,，怎么能讓我們負(fù)責(zé),？”物業(yè)公司有關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

“據(jù)秦先生提供的相關(guān)證據(jù)材料和法院的后期查證,，我們了解到,，案涉貓狗咬車前，案涉小區(qū)已多次發(fā)生貓狗咬車事件,。雙方都無法明確案涉4只貓,、2只狗的飼養(yǎng)人或管理人?！蓖鯇W(xué)英說,。

法院認(rèn)定，雙方之間成立物業(yè)服務(wù)合同關(guān)系,?！吨腥A人民共和國民法典》第九百四十二條規(guī)定：“物業(yè)服務(wù)人應(yīng)當(dāng)按照約定和物業(yè)的使用性質(zhì)，妥善維修,、養(yǎng)護(hù),、清潔、綠化和經(jīng)營管理物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的業(yè)主共有部分,，維護(hù)物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的基本秩序,，采取合理措施保護(hù)業(yè)主的人身、財(cái)產(chǎn)安全,?！蔽飿I(yè)公司應(yīng)為小區(qū)業(yè)主提供建筑物及其附屬設(shè)施的相關(guān)秩序的管理維護(hù)，履行安全保障義務(wù),，保護(hù)業(yè)主的人身,、財(cái)產(chǎn)安全?！吨腥A人民共和國民法典》第一百二十條規(guī)定：“民事權(quán)益受到侵害的,，被侵權(quán)人有權(quán)請(qǐng)求侵權(quán)人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任?！鼻叵壬c物業(yè)公司均無證據(jù)證明案涉貓狗的主人,，法院認(rèn)定為流浪貓、流浪狗,。物業(yè)公司作為間接侵權(quán)人,，雖未直接從事侵權(quán)行為,，但其行為開啟了一個(gè)危險(xiǎn)源，其負(fù)有監(jiān)督,、管理,、防止損害發(fā)生的義務(wù)，因其未盡到該義務(wù)而導(dǎo)致了侵權(quán)損害后果的發(fā)生,，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任,。案涉小區(qū)曾多次發(fā)生貓狗咬車的事件，物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)采取合理措施防止類似事件的發(fā)生,，但物業(yè)公司怠于履行義務(wù),，導(dǎo)致秦先生車輛被損毀。秦先生對(duì)車輛被咬的發(fā)生并無過錯(cuò),，不承擔(dān)責(zé)任。物業(yè)公司應(yīng)承擔(dān)全部的賠償責(zé)任,。

“秦先生提供了大量照片和微信群聊天記錄,，證明之前小區(qū)里已有多輛車因貓狗抓啃造成不同程度損傷，但因多方原因沒有人提起訴訟,。但是人家不追究不代表物業(yè)沒責(zé)任,，物業(yè)作為管理的主體，本身就有加強(qiáng)管理的義務(wù),?！蓖鯇W(xué)英說。

走了保險(xiǎn) 能否追償,？

侵權(quán)人確定了,，如何賠付？

經(jīng)法院查明,，秦先生貼膜維修花費(fèi)1800元,，這是因案涉車輛損失進(jìn)行維修而支出的費(fèi)用，是實(shí)際產(chǎn)生且與本案有直接因果關(guān)系,，法院予以支持,。但車輛維修費(fèi)的14202元是通過秦先生自己的保險(xiǎn)公司支付的。秦先生經(jīng)濟(jì)上的損失消失,，秦先生的該部分車輛維修損失得以獲得補(bǔ)償填平,。填平就是將權(quán)利人的損失全面填補(bǔ)，即權(quán)利人損失多少,，侵權(quán)人賠償多少,，使權(quán)利人在經(jīng)濟(jì)上不受損失，但權(quán)利人不能因侵權(quán)行為而從中獲利,。這種賠償系補(bǔ)償性賠償,，其適用的賠償原則是全部賠償原則即填平原則,，全部賠償之結(jié)果即為填平。

關(guān)于秦先生主張的因案涉事故導(dǎo)致其向保險(xiǎn)公司出險(xiǎn),，進(jìn)而導(dǎo)致保險(xiǎn)費(fèi)上浮的損失,。法院認(rèn)為，首先,，秦先生并未就保險(xiǎn)費(fèi)上浮的損失向法院主張權(quán)利,；其次，案涉車輛出險(xiǎn)事故并非保險(xiǎn)費(fèi)上浮的唯一原因,，車輛使用過程中,，是否發(fā)生保險(xiǎn)事故是不確定且不能預(yù)見的，保險(xiǎn)費(fèi)上浮的金額更是不確定的,。綜上分析,，秦先生可以選擇按照其投保的保險(xiǎn)合同的約定向保險(xiǎn)公司主張保險(xiǎn)理賠，也可以選擇向物業(yè)公司主張損害賠償,。秦先生在選擇由保險(xiǎn)公司理賠后再要求物業(yè)公司賠償維修費(fèi)損失14202元,，將會(huì)使其因案涉侵權(quán)行為而獲得雙重賠付，不符合公平原則,，因此法院對(duì)該部分損失不予支持,。

秦先生還向法院主張了3180元的貶值損失。法院認(rèn)為,，秦先生主張的貶值損失是間接損失,，案涉車輛是流浪貓狗咬傷導(dǎo)致的損害，車輛受損配件已經(jīng)換新維修,，車輛使用性能得到恢復(fù),，損失已得到彌補(bǔ)。另外,，案涉車輛是秦先生的交通工具,，并非用于交易的商品。因此,，其主張的貶值損失缺乏依據(jù),，不予支持。

最終,，市中區(qū)法院作出如下判決：被告山東某物業(yè)有限公司賠償原告秦先生維修費(fèi)1800元,；駁回原告秦先生的其他訴訟請(qǐng)求。加倍支付遲延履行期間的債務(wù)利息,。目前,，該判決已生效。

觀察思考

物業(yè)公司應(yīng)負(fù)起管理職責(zé)

時(shí)下,，在居民住宅區(qū),，流浪貓狗“打群架”,，業(yè)主愛車“受傷”的事情時(shí)有發(fā)生。那么,，停在地下車庫的車受損,，責(zé)任到底應(yīng)該誰來負(fù)？類似事件發(fā)生后業(yè)主如何維權(quán),，物業(yè)公司應(yīng)該如何明確自己的管理職責(zé),，積極解決問題？

當(dāng)業(yè)主發(fā)現(xiàn)財(cái)產(chǎn)受損時(shí),，首先要確定是誰造成的,，例如本案中，秦先生發(fā)現(xiàn)是狗和貓打鬧將愛車抓傷,，那么狗和貓是否有主人,？如果找不到狗和貓的主人，應(yīng)該找誰,？車停在小區(qū)里自己的車位上的,，狗和貓?jiān)谛^(qū)里打鬧，這是物業(yè)管轄區(qū)域內(nèi)的,，這個(gè)責(zé)任他們推脫不掉。

接下來就是要保存車輛受損證據(jù)并且第一時(shí)間通知物業(yè)公司,?！坝泻芏鄦栴}物業(yè)公司是可以解決的，不用非得走到法院,，如果能解決最好,，如果不能解決的話，就根據(jù)保存下來的證據(jù)通過法律的方法維權(quán),?！蓖鯇W(xué)英表示。

對(duì)于物業(yè)公司來說,，應(yīng)該規(guī)范管理,，物業(yè)公司應(yīng)該自己明確概念和管轄范圍。什么叫公共區(qū)域,，什么叫專有區(qū)域,，應(yīng)該有一個(gè)明確的認(rèn)知或者準(zhǔn)確的認(rèn)知。其次,，物業(yè)公司應(yīng)量化,、細(xì)化自己的工作職責(zé)并且要隨時(shí)留痕?！熬腿缤景?，如果在剛發(fā)現(xiàn)問題時(shí),，物業(yè)公司就積極解決問題，早發(fā)現(xiàn)早管理,，后續(xù)糾紛可能就會(huì)避免,。”王學(xué)英表示,，物業(yè)的責(zé)任和義務(wù),，合同里寫得都很詳細(xì)，物業(yè)公司應(yīng)該嚴(yán)格按照約定履行義務(wù),。（李德營）

來源：人民法院報(bào)