2017年6月21日,，久旱的嵐漪大地迎來一場喜雨。
這天下午,，習(xí)近平總書記來到岢嵐縣,，不顧山路坎坷，冒雨來到宋家溝新村看望群眾,，集中研究破解深度貧困之策,。在宋家溝新村三棵樹廣場，習(xí)近平總書記對圍攏過來的村民們說,，希望鄉(xiāng)親們同黨中央一起擼起袖子加油干,，讓好日子芝麻開花節(jié)節(jié)高。
如今,，宋家溝村生態(tài)美,、產(chǎn)業(yè)興、鄉(xiāng)風(fēng)好,、百姓富,，從昔日的小山村蝶變?yōu)槁糜尉W(wǎng)紅村，煥發(fā)出勃勃生機,，人民群眾過上了幸福安寧的日子,。
舊村新貌的背后，離不開公安機關(guān)努力奮斗的身影,。8月9日,，也是一個雨天,，沿著總書記的足跡，記者走進岢嵐縣公安局宋家溝派出所,。5年來,，宋家溝派出所堅持發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，踐行領(lǐng)袖囑托,，助力脫貧攻堅和鄉(xiāng)村振興,，堅持黨建引領(lǐng)，全力守護平安,，傾情服務(wù)群眾,，警民攜手共建共治共享美麗鄉(xiāng)村，實現(xiàn)了“矛盾不上交,，平安不出事,，服務(wù)不缺位”，連續(xù)5年被縣公安局評為先進集體,，被評為全省第一批“楓橋式公安派出所”,。
圖片民警閱讀黨建資料
化解小糾紛 促進大和諧
“警察同志，你快來看看哇,，我這地里的莊稼被老周家的牛糟蹋得不成樣了,。”今年6月的一天,，天剛亮,，派出所就接到了村民劉勇的報警。
借著脫貧攻堅與鄉(xiāng)村振興的東風(fēng),，沙棘,、胡油、小雜糧,、茶葉等農(nóng)作物讓宋家莊的村民走上了致富路,。劉勇也在自家地里種了幾畝油料作物，想著待到作物成熟榨成食用油能賣個好價錢,。于是,，從播種開始他便精心料理，眼看著綠苗一天天長高,，沒成想一夜過后東倒西歪不說,，地里還留下了一大片牛蹄子印。
民警了解情況后,，喊來了老周。老周卻說,，“放了幾十年牛了,，哪個不是這樣散養(yǎng),，再說也沒他說的那么嚴(yán)重，一場雨后莊稼就又長好了,?！?/p>
一邊心疼莊稼想要個說法，一邊守著舊習(xí)慣不當(dāng)回事,，民警說理,、講法，帶著雙方到地里檢查損失,、約定好賠償金額,，苦口婆心地說了一上午才終于解決了兩位村民之間的矛盾。
轄區(qū)過境公路209國道,，是附近縣,、市運煤車輛的必經(jīng)之路，派出所常能接到貨車司機報警,，大多是因為小事發(fā)生的爭執(zhí),，不僅耽擱了輸運時間還極易造成擁堵。為此,，派出所想出了一個“妙招”,，在村口、路邊,、公交站等醒目位置都張貼了寫有“打架成本”的宣傳海報,，“別看只是一張小小的海報，有它‘打前陣’,，有時我們接到報警到了現(xiàn)場時,，雙方當(dāng)事人已經(jīng)自行調(diào)解完了?！?/p>
據(jù)派出所所長閆志紅介紹,，解決小矛盾派出所民警輔警都有很豐富的調(diào)解經(jīng)驗，如果遇上更加復(fù)雜的糾紛,，派出所還有專業(yè)的調(diào)解隊伍以及矛盾糾紛化解工作聯(lián)席會議制度,。近年來，派出所積極推動司法調(diào)解,、人民調(diào)解,、治安調(diào)解資源共享聯(lián)動，堅持主動化解,、事前化解,、多元化解三措并舉，幫助轄區(qū)解決矛盾糾紛,。三年共指導(dǎo)參與調(diào)處矛盾糾紛200余起,，化解疑難糾紛36起,，調(diào)解率達100%。矛盾糾紛化解工作聯(lián)席會議由派出所組織召開,，由退休民警,、黨代表、人大代表,、司法助理員,、法律顧問、律師,、村干部,、大學(xué)生村官、村民代表,、志愿者等各類調(diào)解人員組成,，每月召開一次，主要通報各項工作開展情況,，分析存在問題,，并對解決矛盾糾紛提出工作建議。7月3日,，當(dāng)月的聯(lián)席會議召開,，派出所專門強調(diào)了村民放牧?xí)r要避開莊稼地，避免造成不必要的麻煩和損失,。
服務(wù)零距離 付出贏民心
作為岢嵐縣農(nóng)村特色風(fēng)貌整治的“試驗田”,，宋家溝以特色風(fēng)貌整治為牽引，同步架構(gòu)鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營體系,，因地制宜發(fā)展鄉(xiāng)村旅游,，讓村民在脫貧之時就開啟鄉(xiāng)村旅游振興農(nóng)村的新征程，綠水青山成了鄉(xiāng)親們眼里的金山銀山,。
2017年以來,，宋家溝村承接了145戶易地搬遷戶265人入住?！懊總€村都有微信群,，每個群里都有我?！遍Z志紅邊滑動手機邊介紹道,，這里的民風(fēng)淳樸，百姓厚道,，幾乎沒有刑事案件發(fā)生,。微信群里還吸納有村兩委人員、網(wǎng)格員，通過在群里和村民們“聊天”,，廣泛搜集民情民意,，征集各類信息線索，深入開展安全防范知識,、普法教育、反電詐,、禁毒宣傳,。村民們也經(jīng)常和民警互動，大多是咨詢戶籍業(yè)務(wù),。為了方便群眾辦事,，民警會將村民辦理戶籍業(yè)務(wù)的常用表格發(fā)到群里，并及時回復(fù)群眾提出的問題,。
“現(xiàn)在社會好了,，出門不方便，警察還能上門給我拍照片辦身份證,?！贝迕裢醮竽镎f起一年前派出所民警幫她辦理身份證的事，還是不住地感謝,。
派出所大門左側(cè)墻柱上,，藍白相間的“去向告知牌”十分醒目，民警輔警“在崗”還是“外出”一目了然,。一直以來,，全所民警輔警牢固樹立以人民為中心的理念，做細做實“我為群眾辦實事”活動,，盡可能地方便群眾辦事,。戶籍窗口落實便民利民措施，馬上辦,、網(wǎng)上辦,、就近辦、一次辦,，完善服務(wù)方式“零距離”,、服務(wù)效率“零投訴”，對行動不便的老人,、傷殘,、疾病患者等特殊群體有辦戶辦證需求的，主動上門服務(wù),，用實際行動換來群眾贊譽,。除此之外，派出所還和轄區(qū)內(nèi)的14家企業(yè)建立警企聯(lián)絡(luò)群，為企業(yè)提供辦理業(yè)務(wù)的咨詢,、解答等服務(wù),。
網(wǎng)上網(wǎng)下，服務(wù)貼心,，派出所民警輔警的付出,，群眾看在眼里，記在心上,。羊丟了,、牛跑了，不管村民遇上什么樣的麻煩,，總會第一時間想到“找警察幫忙”,，而只要群眾需要，派出所民警就會及時出現(xiàn),。所里民警告訴記者,，最遠的地方要駕車行駛近1個小時才能到。
建好“小網(wǎng)格” 托起“大平安”
6月21日,，宋家溝鄉(xiāng)村旅游季拉開帷幕,，迎來了旅游旺季，派出所提前規(guī)劃,，增加了巡邏頻次,。
派出所轄區(qū)有宋家溝村3A級景區(qū)、王家岔宋長城和原始次森林景區(qū),、吳家莊新農(nóng)村3個旅游區(qū),，年均游客近10萬人。派出所充分發(fā)動群眾,，壯大治安聯(lián)防隊伍,，警民聯(lián)合加強對景區(qū)的巡邏防控，及時發(fā)現(xiàn)和消除各類隱患,，全力為鄉(xiāng)鎮(zhèn)的文旅發(fā)展和游客的人身財產(chǎn)安全保駕護航,，兩年來圓滿完成50余次安保任務(wù)，營救被困游客20余人,，解決群眾求助30余次,。
“有警出警，無警巡邏,?！睘榱私o轄區(qū)創(chuàng)造安全穩(wěn)定的社會環(huán)境，派出所充分發(fā)揮高新技術(shù)優(yōu)勢,，在重點部位新建監(jiān)控探頭50路,、卡口3個,，采取車巡、步巡加視頻巡邏的方式,，加大對居民區(qū),、復(fù)雜路段、重點部位的巡邏防控,。同時,，組織40個村各自組建治安聯(lián)防隊伍，警民聯(lián)動加大對居民區(qū),、復(fù)雜路段,、重點部位、重點場所的巡邏防控和安全檢查,，織密人防+技防的防控網(wǎng)，全面深化“零案件”創(chuàng)建,，成功打造了無八類刑事案件,、無民轉(zhuǎn)刑案件、無信訪案件,、無黑惡案件“四無”鄉(xiāng)鎮(zhèn),。
此外，派出所依托大數(shù)據(jù)中心,，推行鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委,、政府主導(dǎo)、網(wǎng)格員主責(zé)的基礎(chǔ)管控做法,，綜合考量村居結(jié)構(gòu),、實有人口等因素，實行分級分層網(wǎng)格管理,，將全鎮(zhèn)劃分為25個網(wǎng)格,，配備5名民警作為兼職網(wǎng)格員。網(wǎng)格員結(jié)合社區(qū)警務(wù)工作,，依托網(wǎng)格排查外來人員和出租房屋信息,，實時掌握轄區(qū)實有人口情況，及時更新人口動態(tài)管理,。同時,，網(wǎng)格員不定期的對轄區(qū)吸毒、社區(qū)矯正,、刑滿釋放等人群進行查訪和見面教育及信息更新,，確保行知所蹤，動知其向,，管控到位,。
宋家溝村的華麗蛻變,，給當(dāng)?shù)厝藥砹诵碌臋C遇，也給公安機關(guān)帶來了新的挑戰(zhàn),?！皵]起袖子加油干”，這句話鐫刻在三棵樹廣場的照壁上的同時,，也刻進了宋家溝派出所每一位民警輔警的心里,，不僅激勵著他們接續(xù)奮斗，也成為他們?nèi)≈槐M的精神滋養(yǎng),，更是他們守護一方百姓安寧的不竭動力,。
離開派出所，沿著209國道一路向東,，雨中的群山愈發(fā)翠綠,，山腳下青磚灰瓦，木屋黃墻,，整潔的派出所大院和一排排漂亮的房子融為一體,。努力構(gòu)建多元化化解矛盾工作機制，著力提升基層社會治理能力,，為轄區(qū)創(chuàng)造安全穩(wěn)定的社會環(huán)境,，宋家溝派出所上下正擼起袖子，踔厲奮發(fā),，書寫著他們新的“奮斗史”,。
