本報(bào)訊 “感謝工會(huì)提供這么寬敞的場(chǎng)地,，方便大家歇腳喝水，真是太貼心了!”“這里設(shè)施齊全,，服務(wù)暖心,，為工會(huì)組織點(diǎn)贊,！”……國(guó)慶假期， 忻州古城景區(qū)土稍門(mén)工會(huì)驛站為廣大戶外勞動(dòng)者和游客提供的貼心服務(wù),，受到一致好評(píng),。

忻州古城景區(qū)土稍門(mén)工會(huì)驛站于2021年建設(shè)運(yùn)營(yíng)，占地面積60平方米,，配備飲水機(jī),、微波爐、桌椅,、空調(diào),、充電充氣工具、儲(chǔ)物柜,、醫(yī)藥箱,、維修工具箱、報(bào)刊書(shū)籍等設(shè)施,，并在顯眼位置擺放意見(jiàn)簿,，主動(dòng)接受戶外勞動(dòng)者、游客的意見(jiàn)建議,，給大家提供一個(gè)“冷可取暖,、熱可乘涼、渴能取水,、累能歇腳”的場(chǎng)所,。盛夏期間,，該站點(diǎn)對(duì)周?chē)鷳敉鈩趧?dòng)者需求快速響應(yīng),、精準(zhǔn)服務(wù)，開(kāi)展了“夏送涼茶”公益愛(ài)心活動(dòng),，為驛站配備了水杯,、八寶涼茶、毛巾等用品,，向戶外勞動(dòng)者免費(fèi)發(fā)放涼茶,，為他們打造“舒心港灣”。

年初,，該站點(diǎn)探索開(kāi)展延時(shí)服務(wù),，打造24小時(shí)無(wú)人值守驛站，從標(biāo)識(shí)名稱,、站點(diǎn)布局,、服務(wù)設(shè)施、服務(wù)功能,、管理制度,、地圖查找六個(gè)方面完善升級(jí),。只要微信掃碼，便可24小時(shí)隨時(shí)開(kāi)門(mén)進(jìn)入,，盡享細(xì)致,、及時(shí)、便利的服務(wù),。

目前,，該站點(diǎn)累計(jì)接待戶外勞動(dòng)者4萬(wàn)余人次，僅在今年國(guó)慶假期,，該站點(diǎn)就接待環(huán)衛(wèi)工人,、游客2600余人次，其中幫助尋找走失小孩5次,、提供輪椅租借17次,、行李寄存150次、問(wèn)詢近千次,。10月4日,，一名四五歲的小男孩在古城南出入口附近哭泣，身邊沒(méi)有家人,。驛站工作人員看到后,，將孩子帶回驛站。孩子情緒不穩(wěn)定,，說(shuō)不清父母姓名及聯(lián)系方式,，驛站工作人員及時(shí)聯(lián)系景區(qū)廣播找人，并在走失的地方用擴(kuò)音器播放尋人啟事,。經(jīng)過(guò)近一小時(shí)的努力,，孩子平安回到父母身邊。

（皇甫會(huì)田）